ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ UFA2

1. การยอมรับข้อกำหนด

เอกสารนี้เป็นข้อตกลงทางกฎหมายระหว่างคุณ (ผู้ใช้บริการ) และ ufa2 (แพลตฟอร์ม) เมื่อคุณเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม ufa2 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดการใช้บริการทันที การใช้บริการต่อไปถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดโดยไม่มีเงื่อนไข

ufa2 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ข้อกำหนดฉบับใหม่จะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงใดๆ

2. คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

2.1 อายุและความสามารถทางกฎหมาย

ผู้ใช้บริการทุกคนต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และต้องมีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาและรับผิดชอบต่อการกระทำของตนเอง การสมัครสมาชิกด้วยข้อมูลเท็จหรือใช้บัญชีของผู้อื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง

2.2 ข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์

บริการของ ufa2 ออกแบบมาเพื่อผู้ใช้ในประเทศไทยเป็นหลัก ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการของตนไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่นที่ตนอาศัยอยู่ ufa2 ไม่รับผิดชอบต่อความเสี่ยงทางกฎหมายที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้บริการในเขตที่ถูกห้าม

2.3 การยืนยันตัวตน (KYC)

ผู้ใช้ทุกคนต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (Know Your Customer - KYC) ก่อนทำธุรกรรมการเงินใดๆ เอกสารที่ต้องส่งรวมถึงบัตรประชาชน หลักฐานที่อยู่ และหลักฐานบัญชีธนาคาร การปฏิเสธไม่ส่งเอกสารหรือส่งเอกสารปลอมจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดอย่างถาวร

3. การสมัครและการจัดการบัญชี

3.1 การสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิกกับ ufa2 ทำได้ฟรีและง่าย คุณต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องครบถ้วน รวมถึงชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชน วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล ข้อมูลเท็จหรือการสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงกฎระเบียบไม่ได้รับอนุญาต

3.2 ความรับผิดชอบต่อบัญชี

คุณมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชีและรหัสผ่านของตนเอง การกระทำใดๆ ที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณทั้งหมด ห้ามแบ่งปันหรือโอนบัญชีให้ผู้อื่นใช้ หากพบการใช้งานที่น่าสงสัย โปรดแจ้งทีมซัพพอร์ตทันที

3.3 การระงับและการปิดบัญชี

ufa2 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ที่ละเมิดข้อกำหนดใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า สาเหตุที่อาจนำไปสู่การระงับรวมถึง การใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเดิมพัน การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นอื่น การใช้ข้อมูลเท็จ หรือพฤติกรรมที่ทุจริตอื่นๆ ในกรณีที่บัญชีถูกปิด ยอดเงินที่เหลืออยู่จะได้รับการพิจารณาตามความเหมาะสม

4. การฝากและถอนเงิน

4.1 สกุลเงินและช่องทาง

ufa2 รองรับเฉพาะสกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น ช่องทางการฝากเงินรวมถึง PromptPay, โอนผ่านธนาคารไทยทุกแห่ง, TrueMoney Wallet, และบัตรเครดิต/เดบิต ทุกธุรกรรมต้องทำจากบัญชีที่ผ่านการยืนยัน KYC แล้วเท่านั้น

4.2 ระยะเวลาดำเนินการ

การฝากเงินผ่าน PromptPay จะเข้าบัญชีภายใน 1-2 นาที ส่วนการโอนธนาคารอาจใช้เวลา 5-15 นาทีขึ้นอยู่กับสถานะของธนาคาร การถอนเงินดำเนินการอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง โดยเฉลี่ยเงินจะเข้าบัญชีภายใน 5 นาที สำหรับการถอนครั้งแรกหรือจำนวนมากอาจต้องใช้เวลาตรวจสอบเพิ่มเติม 1-24 ชั่วโมง

4.3 วงเงินและค่าธรรมเนียม

วงเงินฝากขั้นต่ำเริ่มต้นที่ 100 บาท ไม่มีวงเงินสูงสุดต่อครั้ง วงเงินถอนขั้นต่ำที่ 300 บาท และสูงสุด 500,000 บาทต่อครั้ง ufa2 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการฝากหรือถอนเงิน แต่ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมเอง

4.4 เงื่อนไขการถอน

ก่อนถอนเงิน คุณต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์อย่างน้อย 1 เท่าของจำนวนเงินฝากล่าสุด ในกรณีที่รับโบนัสหรือโปรโมชัน ต้องทำตามเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดไว้ในแต่ละโปรโมชันก่อนจึงจะถอนได้ การถอนก่อนทำเทิร์นครบจะส่งผลให้โบนัสและกำไรที่ได้จากโบนัสถูกยกเลิก

5. กฎระเบียบการเดิมพัน

5.1 การยอมรับการเดิมพัน

ufa2 ขอสงวนสิทธิ์ในการยอมรับ ปฏิเสธ หรือจำกัดการเดิมพันใดๆ โดยไม่ต้องให้เหตุผล โดยเฉพาะในกรณีที่มีข้อสงสัยว่าอาจมีการทุจริตหรือใช้ระบบช่วยเดิมพัน การเดิมพันที่ได้รับการยอมรับถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถแก้ไขหรือยกเลิกได้ เว้นแต่จะมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ชัดเจน

5.2 ผลการแข่งขันและการชำระเงิน

ผลการแข่งขันจะถูกกำหนดโดยแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการที่ ufa2 ใช้อ้างอิง เช่น ผู้จัดการแข่งขันหรือสถิติจากหน่วยงานที่เชื่อถือได้ การชำระเงินรางวัลจะดำเนินการทันทีหลังผลการแข่งขันถูกยืนยัน ในกรณีที่ผลถูกเปลี่ยนแปลงภายหลัง (เช่น การยกเลิกประตู) ufa2 จะปรับยอดเงินให้ถูกต้องตามผลที่เปลี่ยนแปลง

5.3 การเดิมพันที่ไม่ถูกต้อง

หากพบว่าการเดิมพันเกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค ราคาที่ผิดพลาด หรือเหตุการณ์ที่ไม่ปกติ ufa2 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้โดยไม่นับกำไรหรือขาดทุน ตัวอย่างรวมถึง ราคาต่อรองที่แสดงผิดเนื่องจากข้อผิดพลาดของมนุษย์หรือระบบ หรือเหตุการณ์ที่สิ้นสุดแล้วแต่ระบบยังเปิดรับเดิมพันอยู่

6. โบนัสและโปรโมชัน

6.1 เงื่อนไขทั่วไป

โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดมีเงื่อนไขการใช้งานเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ ผู้ใช้ต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโบนัส การรับโบนัสถือว่ายอมรับเงื่อนไขทั้งหมดโดยอัตโนมัติ

6.2 การใช้โบนัสอย่างไม่เหมาะสม

การใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การเดิมพันขั้นต่ำเพื่อให้ครบเทิร์นโอเวอร์โดยไม่มีความเสี่ยง การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นอื่น หรือการสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ จะส่งผลให้โบนัสและกำไรถูกยกเลิก และบัญชีอาจถูกระงับ

6.3 การยกเลิกโบนัส

ufa2 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือแก้ไขโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า โบนัสที่กำลังใช้งานอยู่จะยังคงมีผลจนกว่าจะหมดอายุหรือถูกใช้หมด แต่โบนัสใหม่จะเป็นไปตามเงื่อนไขที่ปรับแล้ว

7. กิจกรรมต้องห้าม

การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดทันที พร้อมริบยอดเงินที่มีอยู่ทั้งหมด:

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติในการเดิมพัน
• การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงระบบ
• การใช้บัญชีหลายบัญชีหรือบัญชีของผู้อื่น
• การฉ้อโกงในเรื่องโบนัสหรือโปรโมชัน
• การใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อหาผลประโยชน์
• การฟอกเงินหรือธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การใช้ข้อมูลบัตรเครดิตของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การคุกคามหรือหมิ่นประมาทพนักงานหรือผู้ใช้อื่น

8. ข้อจำกัดความรับผิด

ufa2 พยายามให้บริการที่ดีที่สุด แต่ไม่สามารถรับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่หยุดชะงักได้ เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจาก:

• ปัญหาทางเทคนิคที่เกินการควบคุมของเรา เช่น การขัดข้องของอินเทอร์เน็ต
• การหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาระบบ
• การกระทำของบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาต
• ความเสียหายที่เกิดจากการที่คุณไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้
• การตัดสินใจเดิมพันของคุณเอง

ในทุกกรณี ความรับผิดสูงสุดของ ufa2 ต่อคุณจะไม่เกินจำนวนเงินที่คุณฝากเข้ามาในช่วง 90 วันก่อนหน้าเหตุการณ์นั้น

9. การระงับข้อพิพาท

หากเกิดข้อพิพาทใดๆ เกี่ยวกับการใช้บริการ คุณควรติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราก่อนเพื่อหาทางแก้ไขโดยสันติ ส่งข้อมูลและหลักฐานที่เกี่ยวข้องมาให้เราพิจารณา เราจะตอบกลับภายใน 7 วันทำการ

การตัดสินของ ufa2 ในเรื่องข้อพิพาทถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่คุณจะสามารถแสดงหลักฐานที่ชัดเจนว่าการตัดสินนั้นผิดพลาด ในกรณีที่ไม่สามารถระงับข้อพิพาทได้ คู่กรณีทั้งสองยินยอมให้ศาลไทยเป็นผู้มีอำนาจพิจารณาคดี

10. บทบัญญัติทั่วไป

10.1 การแก้ไขข้อกำหนด

ufa2 สามารถแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลา ข้อกำหนดใหม่จะมีผลทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำ การใช้บริการต่อหลังมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

10.2 ความสมบูรณ์ของข้อตกลง

เอกสารนี้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องถือเป็นข้อตกลงฉบับสมบูรณ์ระหว่างคุณและ ufa2 และแทนที่ข้อตกลงหรือการสื่อสารก่อนหน้านี้ทั้งหมด

10.3 ความแยกจากกันของเงื่อนไข

หากข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ถูกพิจารณาว่าไม่สามารถบังคับใช้ได้ตามกฎหมาย ข้อกำหนดส่วนอื่นจะยังคงมีผลบังคับใช้เต็มที่

10.4 ภาษาของข้อกำหนด

ข้อกำหนดฉบับภาษาไทยนี้ถือเป็นฉบับอย่างเป็นทางการ หากมีการแปลเป็นภาษาอื่นและเกิดความขัดแย้ง ให้ถือเอาฉบับภาษาไทยเป็นหลัก